La cadena promueve una campaña de apoyo a agricultores mexicanos como parte de su innovadora estrategia de contenidos para impulsar las ventas de sus productos fuera de las cafeterías.

La agencia digital Omnicom de Nueva York, experta en desarrollo de Inbound Marketing, está ayudando a Starbucks a dar impulso en la web a sus productos envasados que son vendidos en supermercados y pequeñas tiendas, fuera del circuito de sus cafeterías.

Los expertos fueron llamados para tratar de promover, con contenidos de valor, la comercialización de productos para hacer en casa.

Aumentar ventas y aumentar el tráfico a una página web con la especialidad de Omnicom, que defiende la idea de contenidos de interés para tu audiencia en lugar de desarrollar publicidad tradicional.

La primera acción fue desarrollar una estrategia de contenidos que incluyó una campaña en redes sociales que promueve la donación del total de la utilidad de ventas durante un día al año en beneficio de los productores cafetaleros de Chiapas, en México, afectados por una grave plaga. 

La agencia entendió que se debía impulsar a nivel mundial el programa “Todos Sembramos Café”, que apoya a los productores caficultores de dicha región, quienes recibieron la suma de las donaciones.

La cadena está convencida de que debe profundizar su inclinación hacia el marketing digital, pero con campañas de concientización como lo hace también dentro de sus cafeterías, algo que también le da mucho resultado.

Starbucks está buscando hacer crecer sus esfuerzos agresivamente para impulsar a los consumidores a considerar sus productos en tiendas pequeñas, farmacias y supermercados, tomando en cuenta que cree que, en menos de 5 años, esa venta debe significa más del 30 por ciento de sus ingresos.

La pelea por los estantes del supermercado es un punto importante.

Kraft, la multinacional de alimentos, ya anunció que este 2016 entrará a competir contra el café embolsado por McDonalds en 3 puntos de alto tráfico en Estados Unidos: Wal-Mart, Target y la cadena de farmacias CVS.

Starbucks ha estado trabajando con su nueva agencia difital para hacer crecer sus unidades de negocio en todas las áreas y comenzar a intensificar la venta online de nuevos productos.

En los últimos años ha adquirido la marca La Boulange (productos de panadería) y la marca de té Teavana. También comenzó a apostar a las bebidas carbonatadas con el advenimiento de su marca Fizzio.

Este caso de éxito fue documentado por Wobi Media Group, con quien GROU, agencia líder en el desarrollo de Inbound Marketing en Mexico, tiene alianza de intercambio de contenidos de valor.