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Testimonios de clientes – Herramientas para el servicio al cliente

¿Alguna vez has escuchado la frase: “La mejor publicidad es aquella que se da de boca en boca?”. Esta afirmación radica en el impacto que puede llegar a tener la experiencia de...

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cambios en la mercadotecnia de las tarjetas de crédito [infografía]

Durante 2018 se presentó una disminución importante en la cantidad de solicitudes de tarjetas de crédito, a pesar de que la cantidad de ofertas por parte de los bancos...

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3 cosas que todo encargado de marketing en finanzas debe saber [infografía]

En los últimos años, las tendencias globales de mercadotecnia han cambiado radicalmente; y las estrategias aplicadas en el área financiera tampoco ha sido la excepción.

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Aprende a utilizar Instagram para negocios [infografía]

El comportamiento de los consumidores a nivel mundial está cambiando. Por ello, las empresas han tenido que actualizarse y buscar nuevas y mejores formas de conectar e...

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Asegura una buena experiencia a tu consumidor

La experiencia del consumidor es un factor clave para la retención del mismo y por lo mismo resulta un elemento vital para el crecimiento sostenido de un negocio. De llevarse a...

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Tendencias que dieron pie al marketing de automatización

Hoy en día, todas las empresas utilizan alguna forma de tecnología para crear contenido, prospectar, convertir y medir resultados en sus estrategias de marketing digital. Y...

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Errores comunes en los contenidos B2B

¿Eres dueño de un negocio? Si respondiste que sí, entonces quiere decir que, ¡tú eres el capitán del barco!  Es muy probable, entonces, que busques alguna de las siguientes...

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Qué aspectos tomar en cuenta para medir los ingresos por contenido

Uno de los mayores retos a los que se enfrenta el marketing digital hoy en día es a demostrar el ROI que realmente genera a través de los diversos medios existentes.

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El siguiente paso de las instituciones financieras para su transformación digital

Nos guste o no, las malas noticias viajan más rápido que las buenas noticias. Sucede lo mismo cuando se trata de compartir las malas experiencias.

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Consejos para mejorar tu mercadotecnia en omnicanal

Mantener una buena relación con tus clientes radica en cómo te comunicas con ellos y en cómo tu empresa se adapta a sus necesidades latentes e inmediatas.

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