"Lo primero que deben hacer las industrias es reconocerlo: esto no es temporal." 

Con esa frase comienza a explicar Roberto Madero, director general de Grou, la evolución del comportamiento de las audiencias con la llegada de Internet.

Todos los días conocemos nuevos datos del verdadero impacto de Facebook en el desarrollo de las estrategias de marketing online. Pero también es cierto que la mayoría de las empresas lo utiliza mal.

La bloguera Vani Hari, creadora de Food Babe.com, quería saber si los sándwiches de Subway eran una opción saludable. Lo que descubrió le causó impresión, pero lo que sigue es una historia increíble.

Seguir haciendo cold calling y comprar bases de datos no te va a conseguir clientes nuevos. Para lo único que servirá es para crearte una mala reputación.

Para muchos dueños de empresas que se preguntan cómo aumentar ventas, es muy frustrante ver que los equipos de marketing y ventas no trabajan en sintonía. Durante años yo fui uno de ellos.

Al estar involucrada en ventas y también ser testigo de los principales dolores de cabeza con los que llegan nuestros clientes, he detectado algunos problemas que enfrentan la mayoría de las empresas en México.

Hay una realidad verificable: las ventas outbound son cada vez menos efectivas.

La inteligencia artificial ha avanzado a pasos agigantados en los últimos años y está presente en cada vez más actividades. Una de estas actividades son las ventas.

Cualquiera que se dedique al marketing digital sabe que las redes sociales juegan un papel muy importante en atraer y construir relaciones con clientes y prospectos.

 En muchas ocasiones se han acercado a mí diferentes clientes con la aparente necesidad de “generar más leads”.